Cenimy każdego klienta i gwarantujemy kompleksowe wsparcie oraz szybkie usuwanie wszelkich usterek w Państwa drzwiach.
W przypadku wystąpienia usterek mogą Państwo zwrócić się do punktu sprzedaży, w którym zakupili Państwo drzwi. Nasi partnerzy rozpatrzą Państwa sytuację, udzielą niezbędnych porad i zorganizują dalsze rozwiązanie problemu.
Jeśli przypadek jest objęty gwarancją, wszystkie części zamienne i prace związane z ich wymianą są świadczone bezpłatnie. Jeśli przypadek nie jest objęty gwarancją lub okres gwarancji upłynął, również jesteśmy gotowi pomóc — zamówienie części zamiennych i ich wymiana będą realizowane odpłatnie. Zawsze mogą Państwo liczyć na profesjonalne wsparcie i wysokiej jakości rozwiązanie każdego problemu.
Zobowiązania gwarancyjne są określone w paszporcie, który znajduje się w zestawie drzwi. Na wszystkie drzwi aluminiowe ELARTUM udzielana jest 2-letnia gwarancja.
Twój komfort i bezpieczeństwo są dla nas priorytetem!